¿No tienes tiempo para llevar las redes sociales de tu empresa de Guadalajara?

La transformación digital implica que las Redes Sociales para empresas sean un elemento imprescindible en la estrategia de cualquier negocio.

La razón es muy sencilla, hoy en día la gente utiliza muy activamente Facebook, Twitter, Instagram o Youtube, y las empresas tienen que concienciarse de que las reglas del juego han cambiado. Antes se gastaban mucho dinero en elaborar y distribuir Flyers, en un anuncio en el periódico, en la radio, etc. Hoy en día, los lugares donde se encuentran los clientes se llaman Redes Sociales.

Además, existe una extraña creencia que dice que añadir un gestor de redes sociales, o un community manager a nuestra empresa es un gasto elevado, cuando no es así. Las campañas de publicidad digital son mucho más eficaces que las analógicas y tienen un retorno de la inversión más elevado y rápido.

Anteriormente he afirmado que las redes sociales son importantes para cualquier negocio, independientemente de su sector. Es cierto que existen excepciones, por ejemplo un Bazar Chino, una gasolinera, etc. Pero estas excepciones son muy escasas.

En este periodo, donde me he entrevistado con muchos emprendedores y empresarios para explicarles en qué consisten mis servicios y la necesidad que existe para que las empresas inicien la famosa transformación digital, me he encontrado gente que afirma que no tiene redes sociales porque su sector no las necesita.

Hagamos un ejercicio de autoevaluación, ¿Un taller de vehículos necesita redes sociales? está claro que sí, ¿Verdad?, puede ser muy útil para elaborar campañas promocionales, para gestionar más fácilmente tu atención al cliente, etc. Pensemos en un restaurante de Guadalajara, por ejemplo, puede ser un buen canal para publicar su menú diario, con esto podría publicar su menú y aumentar la fidelización de sus clientes.

Ahora bien, sólo hay algo peor que pensar que no necesitas Redes Sociales, y es: tenerlas pero no utilizarlas debidamente. En este caso una herramienta que podría utilizarse positivamente se transforma en un elemento dañino en nuestra estrategia empresarial.

Las principales causas de este mal uso son:

• No disponer de tiempo para llevar las redes sociales por ti mismo.

Es el principal problema de cualquier empresa. Los empresarios, e incluso sus empleados, tienen ya suficientes tareas de las que ocuparse como para dedicar su tiempo a publicar en Facebook o Twitter.

• Creer que por tener un perfil personal soy un experto en redes sociales

Esto es como decir que todo el mundo que tenga coche sabe hacer un cambio de aceite. Todos sabemos que existe una gran diferencia entre utilizar las redes sociales con fines personales o hacerlo para promocionar un negocio.

Si esto no fuera así, Facebook, Twitter, e Instagram no habrían incluido una plataforma de anuncios a su red.

• Publicar contenido que no tiene ningún interés para nuestro público.

Muchas veces el problema no está en no publicar contenido, sino en publicarlo mal. Algunos ejemplos serían publicar fotos personales en el perfil de tu empresa, publicar contenido en horas donde no hay audiencia, no utilizar imágenes, etc.

Con respecto a este problema ya publiqué hace algún tiempo un enlace exponiendo las claves para optimizar tu página de facebook. Puedes verlo aquí.

• No vincular la red social con nuestro sitio web o nuestra tienda física.

Otro de los grandes problemas es aislar el perfil de redes sociales de nuestro propio negocio. Es cierto que en redes sociales se puede publicar mucho contenido, pero nuestros clientes necesitan que les llevemos a nuestra tienda, ya sea online o física, para comprar nuestros productos o nuestros servicios. De otro modo todo nuestro empeño en tener acualizadas nuestras redes sociales no servirá para nada.

Esto se puede corregir incluyendo enlaces en las publicaciones y en los perfiles.

Resumiendo, las redes sociales son un medio económico y muy útil para llegar a tus clientes potenciales. Invertir en una gestión optima de redes sociales te permitirá aumentar tus ventas ahorrando dinero en marketing.

Por mi parte ya está todo dicho, sólo quiero recordarte que si estás interesado en gestionar las Redes Sociales de tu empresa de Guadalajara de forma óptima lo puedes hacer con nosotros. Los resultados serán mucho mejores que los que puedas conseguir con medios analógicos. ¿Por qué no probar?